Notre Service Après-Vente est principalement joignable par mail. Pour toute demande de rappel téléphonique, merci de laisser en plus de votre numéro de téléphone, vos disponibilités. Pour rappel, notre Service Client ne pourra pas vous apporter de réponse quant au suivi de votre dossier, ni transférer votre appel. Merci pour votre compréhension.


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Souhaitez-vous profiter du passage de votre produit dans notre atelier pour effectuer une révision ?*
(réglage pliage, réglage freins, pression des pneus, vérification des serrages, réglage jeu de direction etc.)
Tarif de 50€ HT :
ATTENTION : Toute demande incomplète ne sera PAS traitée par nos services techniques, nous vous invitons fortement à être le plus précis possible.


Modèle concerné SPEEDTROTT* :
Modèle concerné YOUBEE MOTORS* :
Modèle concerné ALPHA SKATE* :
Modèle concerné GORILLA* :
Couleur du modèle* :
Numéro de série* :
Kilométrage* :
Description du contexte (Dans quelles circonstances avez-vous rencontré la panne/casse?
Merci de faire preuve de précision)* :
Premiers diagnostics et tests effectués* :
Quelles sont les pièces nécessaires à la réparation ?* :
Joindre la facture d'achat
(Si vous êtes revendeur, merci de joindre la facture de l'acheteur final)*:
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merci de nous les faire parvenir par courriel suite à la réception de la copie de ce formulaire dans votre boite mail) :
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Je ne suis pas un robot* : Actualiser le code

Votre demande sera traitée par notre équipe technique dans un délai de 48h-72h maximum, cependant pendant la période estivale et suite aux congés de l'équipe, les délais de traitement peuvent être allongés.
 
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